Meer dan 10.000 hotels in Europa hebben zich verenigd om een gezamenlijke rechtszaak aan te spannen tegen Booking.com. Ze beschuldigen dit grote online reisbureau van onrechtmatige handelspraktijken. De rechtszaak, geïnitieerd door de Europese hotelvereniging, probeert Booking.com verantwoordelijk te houden voor vermeend concurrentieverstorend gedrag dat de winstgevendheid van hotels schaadt. De hotels beweren dat de door Booking.com opgelegde commissies extreem hoog zijn, wat leidt tot aanzienlijke financiële druk op kleinere hotels.

De hotels stellen dat de voorwaarden die het platform hanteert hun vermogen beperken om directe, concurrerende prijzen aan consumenten aan te bieden. Dit creëert een afhankelijkheid van de platform, waardoor veel hotels in een cyclus van afhankelijkheid terechtkomen. Daarnaast benadrukken de juridische vertegenwoordigers van de hotels dat Booking.com een overweldigend marktaandeel heeft in online reisboekingen, wat eerlijke concurrentie in de sector belemmert. Naarmate de zaak vordert, zou dit een precedent kunnen scheppen voor de werking van online boekingsplatforms in Europa en de relatie tussen hotelhouders en derde boekingsdiensten kunnen herdefiniëren.

Bron: DutchNews.nl