Meer dan 10.000 hotels in Europa hebben zich georganiseerd om een collectieve rechtszaak in te dienen tegen Booking.com, in de beschuldiging van oneerlijke handelspraktijken. Deze juridische actie, geleid door de Europese hotelvereniging, beoogt om Booking.com verantwoordelijk te houden voor vermeend anti-concurrentieel gedrag dat de winstgevendheid van hotels ondermijnt. De aanklagers beweren dat de commissiepercentages die Booking.com hanteert buitensporig hoog zijn, wat leidt tot aanzienlijke financiële druk voor kleinere hotels.

De hotels stellen dat de voorwaarden en bepalingen die het online platform vaststelt hun vermogen beperken om directe en concurrerende prijzen aan consumenten aan te bieden. Deze situatie creëert een afhankelijkheid van het platform, wat veel hotels in een vicieuze cirkel van afhankelijkheid duwt. Bovendien wijzen de juridische vertegenwoordigers van de hotels erop dat Booking.com een dominante positie heeft op de markt voor online reisboekingen, wat eerlijke concurrentie in de sector verstoort. Naarmate de rechtszaak vordert, kan dit een precedent scheppen voor de werking van online boekingsplatforms in Europa en de relatie tussen hotelhouders en derde boekingsdiensten herstructureren.

Bron: DutchNews.nl