Just Eat Takeaway heeft aangekondigd dat er veel banen weggaan bij de klantenservice. Dit komt omdat ze nieuwe technologie gebruiken, zoals een chatbot, die vragen van klanten sneller kan beantwoorden. Dit betekent dat ze minder mensen nodig hebben voor de klantenservice. Veel bedrijven gebruiken nu robot technologie om geld te besparen.

Bron: DutchNews.nl