De lidstaten van de Europese Unie pleiten voor aanzienlijke hervormingen in de bestaande regelgeving omtrent luchtpassagierscompensatie. Dit is een reactie op de groeiende bezorgdheid over de complicaties en vertragingen die passagiers ondervinden bij het claimen van hun rechten tijdens vluchtverstoringen, zoals annuleringen en lange vertragingen. De gesprekken richten zich vooral op het vereenvoudigen van de processen voor passagiers, evenals het verbeteren van het vermogen van luchtvaartmaatschappijen om aan hun verantwoordelijkheden te voldoen. Voorstanders van de hervormingen zijn van mening dat het huidige systeem te omslachtig is en dat er vaak geschillen ontstaan tussen luchtvaartmaatschappijen en passagiers over schadevergoedingen.

Bron: DutchNews.nl