In Nederland is er veel verwarring over productgaranties. De consumentenorganisatie is gestart met een campagne om consumenten goed te informeren over hun rechten. Veel consumenten begrijpen de voorwaarden van garanties niet goed en denken dat deze altijd volledige bescherming bieden voor problemen met producten. Deze campagne helpt consumenten te begrijpen wat wettelijke rechten zijn en wat commerciële garanties. Wettelijke rechten zijn verplicht in Nederland, terwijl commerciële garanties verschillen per winkel. De campagne richt zich op verschillende producten zoals elektronica en huishoudelijke artikelen. Ze willen dat consumenten de documenten die ze bij de aankoop krijgen goed begrijpen. De organisatie werkt samen met lokale winkels om duidelijke informatie te geven, zodat consumenten beter kunnen beslissen bij de aankoop.

Bron: DutchNews.nl