Veel mensen zijn boos over de klantenservice van KLM. Reisgenoten zeggen dat ze teleurgesteld zijn. Ze wachten lang op een antwoord, kunnen soms de hulp niet bereiken en krijgen niet genoeg zorg bij vertragingen of annuleringen. Dit gebeurt omdat KLM veel problemen heeft. Klanten willen dat de service beter wordt, vooral als er crisis is. Ze willen sneller hulp krijgen. KLM moet meer training geven aan het personeel en beter reageren op klanten.
Nieuwkomer is een vriendelijke nieuwsbron voor mensen die Nederlands leren.
Gemaakt door Igor Lukanin met liefde en een beetje AI.
Uw taalniveau: A1 · A2 · B1 · B2