In Nederland zijn veel consumenten zich er niet van bewust dat ze te veel kunnen betalen voor internet als ze hun provider niet actief veranderen na het verstrijken van hun contract. De meeste contracten worden automatisch verlengd voor een nieuw termijn van meestal een jaar, vaak tegen een hogere prijs. Dit is vooral merkbaar bij langdurige klanten die niet op de hoogte zijn van prijswijzigingen of niet weten dat ze geld kunnen besparen door beter rond te kijken.

Bron: DutchNews.nl