De NS, de hoofdspoorwegmaatschappij van Nederland, heeft een belangrijke wijziging aangekondigd voor hun Sprinter-diensten door het aantal eerste klas zitplekken te verminderen. Deze beslissing maakt deel uit van een bredere strategie om de ruimte optimaler te benutten en de algehele reiservaring voor passagiers te verbeteren. Vanaf volgende maand zal ongeveer 50% van de Sprinter-treinen minder eerste klas stoelen hebben, wat meer ruimte creëert in de standaard klas, die de afgelopen jaren steeds populairder is geworden. Deze wijziging moet het comfort voor de meeste passagiers verhogen, vooral tijdens drukke uren. NS heeft het belang van feedback van reizigers benadrukt en is van plan om ook de ticketdiensten en technologie op stations te verbeteren.

Bron: DutchNews.nl