Recente berichten tonen een verontrustende stijging van conflicten op luchtvaartmaatschappijen. Aantal incidenten is bijna verdubbeld in het afgelopen jaar. Deze stijging is zorgwekkend voor luchtvaartmaatschappijen en maakt passagiers ongerust over hun veiligheid en Reiservaring. Stress bij reizigers door strikte regels en kosten voor handbagage draagt bij aan dit probleem. Luchtvaartmaatschappijen hebben bijkomende kosten ingevoerd voor te zware of extra bagage, wat leidt tot frustratie en conflicten bij instap.

Bron: DutchNews.nl