De AFM heeft consumenten aangespoord om jaarlijks prijzen te vergelijken en rond te kijken om de loyaliteitsboete te vermijden. Bovendien stelt de AFM voor dat aanbieders hun prijsstelling transparanter maken, zodat klantloyaliteit gebaseerd is op tevredenheid en niet enkel op gemak. Veel klanten beseffen misschien niet dat hun premies aanzienlijk kunnen veranderen door over te stappen naar een andere verzekeraar. Daarom zijn er maatregelen in werking gesteld om de concurrentie te bevorderen en ervoor te zorgen dat klanten niet worden benadeeld omwille van hun loyaliteit.

Bron: DutchNews.nl