Een recent rapport van een vooraanstaande denktank suggereert dat een vertrouwensrelatie tussen sociale bijstandsontvangers en de overheid essentieel is om volledig gebruik te maken van hun rechten. De bevindingen tonen aan dat veel bijstandsontvangers wantrouwend en sceptisch zijn over de processen van de overheid. Dit kan hen ontmoedigen om de hulp te zoeken die ze nodig hebben. Het gebrek aan vertrouwen kan ook leiden tot hogere niveaus van angst en gevoelens van stigmatisering als het gaat om het ontvangen van sociale bijstand, omdat mensen zich zorgen maken over hoe hun aanvragen worden waargenomen of behandeld. Het rapport stelt voor dat het verbeteren van de transparantie en communicatie tussen de overheid en bijstandsontvangers een meer positieve dynamiek zou kunnen bevorderen. Door eenvoudige procedures te implementeren en ervoor te zorgen dat aanvragers goed geïnformeerd worden over hun rechten en het proces, kan de overheid de angsten verlichten en het vertrouwen opbouwen. Bovendien benadrukt de denktank het belang van outreachprogramma's in de gemeenschap die burgers informeren over het bijstandsysteem en beschikbare middelen, zodat ze met meer vertrouwen de ondersteuningsstructuur kunnen navigeren.

Bron: DutchNews.nl