De verwachte financiële voordelen van de recente verhoging van de kansspelbelasting zijn er niet gekomen. Veel gokbedrijven hebben moeite met de hogere belastingen, wat leidt tot minder investeringen in klantengagement en verantwoord gokken. Het rapport laat zien dat sommige bedrijven minder promoties en bonussen aanbieden, wat de klantervaring beïnvloedt. Er is behoefte aan een nieuw belastingsysteem dat zowel geld voor de staat verdient als het gokken gezond houdt.

Bron: DutchNews.nl