PostNL heeft weer niet geleverd zoals beloofd. Dit gebeurt al zes jaar. De bezorgdienst heeft problemen gehad, zoals te maken met COVID-19. Dit zorgt voor vertragingen. Klanten zijn bezorgd omdat op tijd leveren belangrijk is. PostNL kan maar in een klein aantal gevallen op tijd bezorgen. Het bedrijf moet nadenken over nieuwe manieren om beter te worden. Ze willen meer investeren in technologie en beter plannen. Klanten verwachten goede service, en dat is belangrijk voor PostNL.

Bron: DutchNews.nl